Jak udržet práskače pod kontrolou? Pokud se v týmu spletl plánovač nebo jak kompetentně bojovat Co se dělá s informátory v práci

Pokud jste se v práci ještě nesetkali s takovým jevem, jako je sniching, pak se s tímto typem boje o „místo na slunci“ nevyhnutelně seznámíte. Tento jev není neobvyklý a nepříjemný pro celý tým, protože vnáší do výrobních i osobních vztahů zaměstnanců odstín nervozity. A pokud jste se vy sami stali obětí takového sluchátka, bylo by moc fajn vědět, jak zabránit tomu, aby vám to nezkazilo reputaci v očích nadřízených a týmu, jak potrestat šmejda v práci, aby nikdo jiný by se nechtěl zapojit do tohoto druhu "sólové práce".

Jak tedy potrestat práskače v práci

Vypočítejte informátora je to možné vnějšími znaky: rád je iniciátorem rozhovoru, ale nikdy nevyjádří jasný názor na diskutovanou problematiku. Mluví v obecných frázích, ve třetí osobě („existuje názor, že ...“, „říkají, že ...“). Je příjemný v komunikaci, společenský, vždy v centru dění. Pokud se někomu umyjí kosti nebo se někde plánuje konflikt, je tam správně. Nemá čas pracovat - je na svém místě.

O tom dobrém: pokud na vás zaklepou, znamená to, že v očích úřadů jste něco sami ze sebe, proč by se vás jinak „datel“ snažil očernit? Protože vás práskač odsuzuje, znamená to, že ho zasáhla samotná skutečnost vaší existence, a to je již začátek úspěšné kariéry. A ačkoli je to malá útěcha v situaci, kdy jste díky „příznivci“ pod bedlivým dohledem vedení, můžete z toho dokonce těžit: pracujte s jiskrou a úřady si toho budou muset všimnout . A dokonce i tehdy váš šéf si sám rozmyslí, jak udavače potrestat kdo ho o tobě uvedl v omyl.

Někteří si myslí, že tím, že nabídnou své přátelství udavači, ochrání se před výsledky jeho činnosti. Běda! Born to report nedělá pro nikoho žádné výjimky. Bude považovat vaše přátelství za příležitost vás lépe poznat, aby o vás mohl říct více. A je zbytečné apelovat na jeho svědomí: nebude vám rozumět, nepovažuje informovat o něčem hanebném. Pokud nechcete, aby vás váš šéf pomlouval, neříkej o sobě moc . Nekrmte zvědavost svých zaměstnanců, nedávejte jídlo pro dohady a fikce informátorovi.

Poskytujte informace dávkovaným a přínosným způsobem. Řekněte například, že ve svém volném čase studujete cizí jazyk, že čtete odbornou literaturu, abyste si zlepšili svou odbornou úroveň. Naznačte, že máte silné patrony, to vám v očích šéfa přidá body. Ale nepřehánějte to: šéf vás může požádat o vyřešení vážného problému prostřednictvím vašich konexí a vy mu možná nebudete schopni pomoci.

Při přemýšlení o tahech, jako v šachu, můžete dát informátora do louže. Vypusťte , například v obecné konverzaci v přítomnosti „datela“ nějaké dezinformace , se kterým okamžitě běží na úřady. Když se ukáže, že došlo k „dezinformaci“, padne hněv úřadů na hlavu informátora. Ještě pár takových vpichů a pověst udavače v očích náčelníka navždy zahyne.

Pokud informátor neskrývá svou odpornou podstatu a vběhne do manažerovy kanceláře, aniž by někoho uvedl do rozpaků, měl by být způsob jednání s ním stejně upřímný: ignoruj "datela" na všech úrovních kromě výroby. Nemluvte s ním, nevyžadujte žádné požadavky, neodpovídejte na jeho otázky, dívejte se skrz něj. Takový postoj nikdo dlouho nevydrží. Obvykle stačí šest měsíců na to, aby informátora propustili.

Ve skutečnosti může být zaručeno, že "datel" zlikviduje pouze šéf. Jen musí přestat povzbuzovat k udavačství a potrestat zlatonku. Ale takových zásadových vůdců je málo, většina z nich, přestože nemají rádi „mistry uměleckého klepání“, chtějí vědět, co se děje v týmu za jejich zády, a tajně podporují tento typ kancelářského umění. Pro běžného zaměstnance je těžké jednat s informátorem, ale můžete se ho pokusit připravit o důvody pro kreativitu: nemeškajte, nevynechávejte, nelelkujte v pracovní době na sociálních sítích. Zkrátka dodržujte pracovní kázeň a „úřadový zřízenec“ vám prostě nebude mít co přičítat.

Jak se připojit k novému týmu

Šéf přichází - co dělat?

Jak vypadat štíhle a přitažlivě na pláži

„Milé vydání! 17 let jsem nebyla u moře a letos v létě jsme se s manželem rozhodli vypadnout. Problém je, že za ty roky jsem tam nikdy nebyl

Velikost 42-46 Potřebné: 150 g bílé bavlněné příze (180 m na 50 g), háček číslo 3. .

Když je čas na dlouho očekávanou dovolenou a vy, balíte si kufry a těšíte se na nezapomenutelnou dovolenou, položte si otázku: na co se vlastně těšíte.

Jak se přinutit pracovat, přestat...

Efektivita práce závisí na mnoha faktorech. Jedním z nejdůležitějších je koncentrace. Odvádíme pozornost od pracovního postupu a protahujeme ho.

Pokud z nějakého důvodu nemáte dostatek času pečovat o krásu svých rukou a pravidelně si dělat manikúru, nebo pokud jsou vaše nehty příliš lámavé a zakryté.

Sníte o přestěhování zdí a také o tom, aby se nálada domácnosti zvedla, jakmile překročí práh svého domova? Je to možné! Prostě potřebujete.

Když jsme poprvé přišli do útulku Milosrdného Samaritána, právě jsme se loučili s jedním tamním obyvatelem. Pršelo drobným deštěm. Mladý kněz se nebojí d.

Nevyhazujte svá stará trička! Udělejme...

Vzpomeňte si na legendární „Pants turn. zase kalhoty“ z filmu „Diamantové rameno“? Dnes se tedy „proměníme“ v něco nového a.

Loď lásky vtrhne do každodenního života, když si žena musí vybrat mezi čistotou v domě a svým milovaným mužem. Jak často zmateně zírá na stopu.

Kopírování materiálů stránek je povoleno pouze se souhlasem administrace.

Firemní "datel"

Zastánci korporátního udání se odvolávají především na zkušenosti západních zemí. Téměř všechny velké americké podniky mají takzvané horké linky. Zavoláním na uvedené číslo nebo zasláním dopisu na správnou adresu může každý zaměstnanec anonymně a bez rizika pro sebe nahlásit, že jeho kolega nebo šéf porušuje firemní etiku nebo zneužívá svou pravomoc.

Mnoho západních korporací si navíc drží profesionální „šmíráky“ – zaměstnance, kteří dostávají pravidelné příplatky za informování svých nadřízených o záležitostech, které se ve firmě dějí. Klasický příklad korporátního šmírování: Před pár lety byl zaměstnanec Coca-Coly vyhozen jen za to, že pil Pepsi před kolegou.

Osvědčení o registraci hromadných sdělovacích prostředků El No. FS77-67721 ze dne 10. listopadu 2016 Vydalo: Federální služba pro dohled nad komunikacemi, informačními technologiemi a hromadnými sdělovacími prostředky (Roskomnadzor) Šéfredaktor - Sergey Taranov ()

Nikdo nemá rád podvodníky, ale můžete je potkat v každém týmu. Rjob zjišťoval, proč snitching v moderních firmách kvete, jaká znamení lze použít k výpočtu plížení a jak by měl manažer a podřízení reagovat na úniky informací.

Kdo má prospěch z výpovědí

Vzhledem k tomu, že šmírování je běžný jev, znamená to, že z toho někdo má nepopiratelné výhody. Za prvé, milovníci důvěrných rozhovorů v kanceláři šéfa těží z pravidelných výpovědí. Pokud se iniciativa plížení líbila vedoucímu, který si chce být vědom firemního života svých podřízených, pak výměnou za informace získá informátor pobídky: bonusy, povýšení, patronát.

Za druhé, výhody rozvinutého systému výpovědí jsou šéfům zřejmé. Podle Olgy Kosets, majitelky Sofiano LLC, se vší bohatostí výběru dalších alternativ, jak informovat úřady, ještě nebyly vynalezeny.

„Neznám jedinou společnost, kde by postupem času nevyrostli a nevychovali si vlastního informátora. A on, drahý, nebojíc se biče, vždy najde příležitost šeptat čistou pravdu z nejlepších důvodů. Pravděpodobně v ženských skupinách žije podvodník volněji a pohodlněji, ale mezi muži je obvyklé sdílet velká a malá tajemství s vedením, “komentuje odborník.

Aleksey Fedulov, senior konzultant společnosti Wyser (mezinárodní holding Gi Group v oblasti lidských zdrojů), potvrzuje, že podvodníci jsou všude, ale utahování není vítáno ani ve státě, ani v obchodní struktuře, protože vnáší do týmu neshody a snižuje produktivitu. všech zaměstnanců bez výjimky.

„V Rusku je utahování negativní vlastností. Na Západě je to však považováno za zdravý kariérismus a umožňuje vám získat lepší podmínky a příležitosti, a to i za cenu poškození druhého,“ poznamenává Alexey Fedulov.

Kvílení nadobro

Ve většině případů je sledování zaměstnanců s následným hlášením v kanceláři manažera neslušným zaměstnáním. Jsou však situace, kdy je takové jednání zahrnuto do odborné způsobilosti.

„Naše společnost, která se specializuje na auditování telefonických hovorů obchodních manažerů, musí občas udělat něco jako šmírování. Nasloucháme hovorům z obchodních oddělení, nacházíme chyby a hlásíme je vedoucím pracovníkům společnosti. Takové „prskání“ rozhodně pomáhá podniku vyvinout a opravit nesprávné algoritmy při vyjednávání,“ říká Pyotr Litvin, zakladatel X-Call. – Jsou situace, kdy je naše jednání zaměstnanci vnímáno negativně. Například ve fázi diagnostiky jménem majitele komunikujeme s manažery, zjišťujeme problémy v jednotce. Někdy musíte udělat ne nejlepší závěry o práci manažerů a nahlásit je řediteli. Jdeme ale za hlavním cílem majitele – vydělat více peněz.

Odkud vítr vane?

Pokud jde o tradiční firemní udání od příliš podnikavých zaměstnanců, je důležité pochopit jejich skutečný účel. Čeho chce informátor dosáhnout: naštvat kolegy nebo obnovit spravedlnost? V prvním případě jednáme se zaměstnancem, jehož jednání je negativní. Za druhé - s člověkem, který staví zájmy firmy na první místo. Najít informátora není těžké, pokud znáte jeho záměry.

„Oznamovatel je pro mě určitý psychologický vzorec člověka, u kterého lze přesně vyloučit ty, kteří nespadají do „rizikové skupiny“ a objevit osobnosti, které jsou pro nás v tomto kontextu nejzajímavější. Motivace, hodnoty a emoce určují vektor lidského chování a jednání a to se v něm odráží jako v zrcadle. Řečí těla, verbálním chováním a dalšími psychodiagnostickými složkami určuji ty, jejichž mechanismy komunikace a přežití odpovídají daným parametrům. To vše podporuje i „kriminální profil“ člověka, který se posuzuje v rámci obecné psychodiagnostiky. V konečné fázi bude pan X připraven objevit sám sebe,“ sdílí své zkušenosti Liana Bahova, profilerka, specialistka na provozní psychodiagnostiku, expertka na image, konzultantka pro osobní a firemní image.

Aleksey Fedulov si je jistý, že zaměstnanec, který do poslední chvíle neznal složitosti psychologie, nemůže pochopit, kdo ho „vzdal“, protože plížení jsou dovedně „zašifrována“.

„Podezření padá jen na velmi omezený počet lidí. Nejúčinnějším způsobem kontroly je chytit živou návnadu. To znamená, že potřebujete sdělit údajně důležité informace v úzkém okruhu kolegů a uvidíte, jak rychle se dostanou do hlavy. Přesně vypočítat plížení lze provést pouze společně, přičemž si dávejte pozor na chování „podezřelých“, například těch, kteří často chodí do šéfovy kanceláře s rozumem i bez něj,“ radí odborník.

Pryč s pomluvami a pomluvami!

Je velmi důležité, aby touha některých firemních aktivistů otevřít lídrovi oči k dění ve firmě nepřekročila hranice rozumu. Jinak se nelze vyhnout skandálům, které negativně ovlivní podnikání.

Olga Kosetsová našla cestu z choulostivé situace. Doporučuje nabídnout zaměstnancům-tenisky odpovídající profesionální funkce.

„V mé továrně na oblečení mi pravidelně říkají tajemství: kdo, co, komu a kolik. Je jasné, že člověk by neměl následovat podvodníka a brát všechny informace za nominální hodnotu. Ale musím uznat, že udavači přinášejí spoustu cenných informací. Hlavní věc je správně je používat. Například jedna obzvlášť vlezlá a upovídaná švadlena musela být nějak povýšena na mistra. Malá úleva se ukázala jako oprávněná - nový předák prakticky neměl čas na špehování a odposlouchávání, v podstatě musel dodržovat obecný řád a eliminovat místní excesy.

Aby moudrý vůdce uspořádal tok výpovědí, požádá zaměstnance, aby písemně formulovali podstatu situace. Tato metoda pomáhá odstranit drby a zvýšit odpovědnost zaměstnanců za informace, které poskytují.

„Vždy všem radím, aby používali pískací talent pro mírové účely. Ano, mnoho vůdců se snaží veřejně odstranit udavače ze zdravého těla týmu, což je podle mého názoru nerozumné a bezzásadové. Jakékoli potlačení takových iniciativ jednoduše přetvoří toky – nebudou podléhat vám, ale vašemu zástupci, který začne informace využívat podle vlastního uvážení. Majitel firmy musí být maximálně informovaný, to znamená varován, a tedy i ozbrojen, “komentuje Olga Kosets.

Řídicí systém pomůže snížit touhu kolegů „klepat“ na sebe: od video sledování až po naslouchání firemním hovorům. Tento názor sdílí i Peter Litvin.

„Není třeba odsuzovat kolegy vedoucímu, který už všechno ví. A nikdo nebude diskutovat o tom, co by osobně neřekl šéfovi, protože každý chápe, že s pomocí kontrolního systému se stejně všechno dozví, - podotýká Petr Lytvyn. - Informování navíc není příliš prozíravá strategie: vůdce nebude schopen jednat, aniž by zjistil zdroj informací, pokud chce viníka potrestat, bude muset „informátora“ vydat.

Na závěr dodáváme, že každý vůdce a jeho podřízení mají své vlastní firemní zásady, ale to nepopírá jednotné mravní normy a pravidla chování ve společnosti. Chovejte se ke kolegům s respektem, nekritizujte šéfa za jeho zády a nesnažte se získat přízeň za každou cenu – možná to jsou hlavní doporučení pro ty, kteří se chtějí držet dál od pomluv a udání.

Irina Davydová

Doba čtení: 5 minut

A A

Práce je pro mnoho lidí nejen zdrojem doplňování rodinného rozpočtu a kotvou stability, ale také oblíbenou zábavou, která je způsobem sebevyjádření a přináší určitou radost do života. Práce bohužel zdaleka není vždy spojena pouze s jasnými a příjemnými emocemi: vztahy s kolegy dokážou i klidného člověka přinutit zabouchnout dveře.

Jak dosadit arogantní kolegy?

5 odpovědí kolegovi, pokud neustále nachází chybu v práci

Sleduje váš „soudruh“ v práci bedlivě každý váš krok, bezdůvodně hledá chyby na každé maličkosti, vyčerpává vás útoky, výčitkami a vtipy? Nespěchejte s potřísněním limonády do tváře drzého člověka ani jej neposílejte na dlouhou cestu na známou adresu – nejprve se ujistěte, že všechny kulturní metody byly vyčerpány.

"Chceš šálek kávy?" A mluvte od srdce k srdci. Budete se divit, ale dobrá vůle někdy drzého nejen odradí a připraví o „ostny“, ale také rychle vyřeší problém. Dospělí adekvátní lidé jsou nakonec vždy schopni najít společnou řeč.
Buďte flexibilní a hledejte kompromisy. I kdyby se nic nestalo, vaše svědomí bude čisté – alespoň jste to zkusili.
"Máš zaseknutou petržel v zubech." Snižte všechny útoky na vtip. S úsměvem, ale kategoricky se „vystěhujte“ z jakékoli výtky. A dělejte dál svou věc. Na principu "usměj se a zamávej." Kolega se už po desáté omrzí vašich vzájemných vtipů a „neakce“ (nejlepší odpovědí na hulváty je právě neakce!) a najde si pro sebe další oběť.
"Tvoje návrhy?". A opravdu – nech se ukázat a říct. Dejte tomu člověku příležitost se vyjádřit a sami sobě dejte možnost přejít k normálnímu dialogu s kolegou. Klidně poslouchejte jeho námitky a návrhy. Také klidně souhlaste nebo v případě nesouhlasu argumentujte a opět klidně vyslovte svůj názor.
"A vskutku. A jak jsem si to neuvědomil? Děkujeme, že jste si toho všimli! Opravíme to." Nemusíte jít do láhve. Nejnekrvavější možností je souhlasit, usmívat se, dělat, co vás žádá. Zvláště pokud se mýlíte a kolega je ve vaší práci zkušenější.

5 správných kroků, pokud vás kolega z práce sleduje a hlásí se úřadům

Je ve vašem týmu „neumělý kozák“? A čím dál víc pro vaši duši? Pokud jste příkladný pracovník a máte silný zvyk držet jazyk za zuby, nemusíte se bát. Vědět o pravidlech chování se „šmíráky“ však není na škodu.

Umístíme kolegu do informačního vakua. Všechny důležité a osobní záležitosti probíráme pouze mimo práci. Nechte soudruha hladovět bez jídla za udání. A samozřejmě k naší práci přistupujeme zodpovědně. Pokud přijdete po poledni, utečete dlouho před koncem pracovního dne a většinu pracovní doby trávíte v „kuřárně“, pak vás šéf definuje jako neomezenou dovolenou bez pomluv.
Jednáme obráceně. Klidně a sebevědomě spouštíme „dezinformace“ a necháváme podvodníka nahřát si dlouhé uši a šířit tyto dezinformace po společnosti. Minimum, které ho čeká, je důtka od nadřízených. Metoda je radikální a může se dobře ukázat jako dvousečná zbraň, takže materiál pro „dezinformaci“ vybírejte velmi pečlivě.
"Kdo je tam?". Ignorujeme samotného kolegu a jeho pokusy zničit vám život. Pokud jde o úřady, zde se není třeba obávat: udavače nemá nikdo rád. Proto se nesnažte běžet za kolegou udavačem po hlavě a vložit svých 5 kopejek. Jen si „sedněte u řeky a počkejte, až kolem vás propluje mrtvola vašeho nepřítele“.
"No, promluvíme si?" Rozhovor od srdce k srdci je velmi reálným řešením problému. Ale bez nadřízených a za přítomnosti svědků – dalších kolegů. A nejlépe ti kolegové, kteří jsou na vaší straně. V procesu intimního rozhovoru můžete kolegovi vysvětlit, že každý o jeho činech ví, že je nikdo nepodporuje a že osud udavačů byl vždy nezáviděníhodný (každý si volí tón rozhovoru a přídomky k nejlepší z jejich inteligence). Stojí za zmínku, že v důsledku takových rozhovorů si informátoři velmi často uvědomí své chyby a vydají se cestou nápravy. Hlavní věcí je sdělit osobě, že ve vašem přátelském a silném týmu s takovými životními „zásadami“ dlouho nezůstávají.
K čertu s lahůdkou, počítáme žebírka! Toto je nejhorší možný scénář. Ten vaši „karmu“ jednoznačně nezvýší. Proto jsou emoce stranou, střízlivé uvažování a klid jsou nadevše. A ještě lépe, humor může pomoci zbavit se stresu. Jde o humor, ne sarkasmus a zručně vložené "vlásenky".

Ve věci výpovědí je to vždy těžší než s běžnou hrubostí. Šunka může být, je-li to žádoucí, přitažena na bok, uklidněna, přivedena k rozhovoru, proměněna v přítele z nepřítele. Pýcha ale zpravidla nikomu nedovoluje kamarádit se s práskačem. Pokud se tedy ve vašem přátelském týmu namotal had, okamžitě ho zbavte jedu.

Kolega je upřímně hrubý - 5 způsobů, jak obléhat drzého člověka

S buřiči se setkáváme všude - doma, v práci, v dopravě atd. Ale pokud se dá buřič ignorovat a zapomenout na něj hned, jak vystoupíte na zastávce, pak je občas s kolegou borec skutečný problém. Koneckonců, nebudete kvůli němu měnit práci.

Jak obléhat drzého?

Na každý drsný útok reagujeme vtipem. Takže nervy budou celistvější a vaše autorita mezi kolegy bude vyšší. Hlavní věc je nepřekračovat hranice ve svých vtipech. „Pod pás“ a černý humor nepřipadá v úvahu. Nesnižujte se na úroveň kolegy.
Zapneme hlasový záznamník. Jakmile borec otevře tlamu, vytáhneme z kapsy diktafon (nebo jej zapneme na telefonu) a se slovy „Počkejte, počkej, nahrávám“ stiskneme tlačítko nahrávání. Není třeba děsit hajzla, že vezmete tuto zvukovou sbírku šéfovi, nahrajte "Pro historii!" Vyzývavě a neomylně s úsměvem.
Pokud se nějaký borec takto prosadí na váš úkor, zbavte ho takové možnosti. Obtěžuje vás během polední přestávky? Jezte jindy. Narušuje to váš pracovní postup? Převedení na jiné oddělení nebo pracovní rozvrh. Není taková možnost? Ignorujte útoky a viz bod 1.
"Chceš si o tom promluvit?" Pokaždé, když se vás pokusí naštvat, „zapněte“ svého vnitřního psychiatra. A podívejte se na svého protivníka shovívavýma očima psychiatra. Specialisté nikdy nemluví se svými násilnými pacienty. Hladí je po hlavě, láskyplně se usmívají a souhlasí se vším, co pacienti říkají. Pro obzvlášť násilné - svěrací kazajka (pomůže vám kamera telefonu a celá série videí na YouTube).
Osobně rosteme. Starejte se o sebe – svou práci, koníčky, růst. S osobním růstem zůstávají všichni hajzlové, podvodníci a drby někde mimo váš let. Jako mravenci pod nohama.

5 odpovědí, jak jednat s drbnou kolegyní

Všechny samozřejmě vyvedou z rovnováhy falešné fámy šířené za jejich zády. V tuto chvíli se cítíte „nazí“ a zrazení. Zvláště pokud jsou informace o vás šířené rychlostí světla pravdivé.

Jak se chovat?

Předstírejte, že si situace neuvědomujete, a klidně pokračujte v práci. Hádají se a přestávají. Jak víte, "všechno pomíjí" a toto také.
Zapojte se do rozhovoru o sobě. S humorem a vtipem. Zúčastněte se drbů a směle přidejte pár šokujících detailů. I když drby nepřestanou, alespoň uvolněte tlak. Další práce bude mnohem jednodušší.
Upozorněte kolegu na konkrétní články trestního zákoníku o pomluvě které svými pomluvami porušuje. Nerozumí dobře? Podejte žalobu na ochranu cti a důstojnosti.
Každý den schválně a vyzývavě hoďte kolegovi nové téma na drby. Témata by navíc měla být taková, aby z nich byl tým za týden úplně unavený.
Promluvte si se šéfem. Pokud vše ostatní selže, pak je to jediná zbývající možnost. Jen nespěchejte do šéfovy kanceláře a udělejte to samé, co dělá váš kolega. O pomoc se klidně obraťte na své nadřízené, aniž byste jmenovali – nechte si od nich poradit, jak z této situace se ctí vyváznout, aniž byste poškodili celkové mikroklima v týmu.

Práce hraje v našem životě důležitou roli – pro každého tu jeho. Někomu slouží pouze jako prostředek k vydělávání peněz, pro jiného se stává celoživotní záležitostí. Pokud děláte to, co opravdu milujete, jste opravdový šťastný člověk! Co může být lepšího než aktivita, která vám pomůže realizovat váš potenciál a odhalit všechny vaše talenty? Občas se však stane, že se v sudu s medem najde moucha, která může zkazit požitek z pracovního procesu. Důležitou složkou života je společnost a naše nálada často závisí na lidech kolem nás. Bohužel je velmi těžké shromáždit zaměstnance v jedné firmě, z nichž každý by měl pouze kladné vlastnosti. To platí zejména pro velké korporace s velkým počtem zaměstnanců. Šéfové musí složitě vybírat mezi charakterem a profesionalitou a nejčastěji je preferována ta druhá – zatímco manažer může nad obtížným charakterem kolegy jen přimhouřit oči. Ve výsledku takoví kolegové využívají svého postavení a dělají si, co chtějí. Právě oni jsou schopni zkazit naše životy v pořádku, jsou příčinou každodenní zkažené nálady a neustálého stresu. Jak dát lekci kolegovi z práce, který je otravný svou hrubostí a arogancí? Existuje několik účinných způsobů, jak vám pomoci porazit otravného zaměstnance.

Pokud je kolega „trn“

Zkuste vzít vybíravého spolupracovníka na oběd a u šálku kávy v klidu proberte situaci a promluvte si tváří v tvář o problému, který se vás týká. Přímost a upřímnost z vaší strany, spojená s důvěřivým přístupem, je ve většině případů velmi účinná technika.
Snižte napjaté situace a potyčky s kolegou na vtip, nebo si z něj dokonce „pokecajte“ a dejte tak najevo, že vás jeho útoky nepohoršují. Tváří v tvář vašemu klidu a vyrovnanosti pochopí, že jste pro něj „příliš tvrdý“, a rychle ho tato záležitost omrzí.
Pokud tyran začne mimo jiné o práci mluvit negativně, vyslechněte ho až do konce. Pak, pokud budete mít štěstí, můžete tuto informaci obrátit proti němu.
Pokud je váš kolega chytrý a zkušený a najde na vás chyby v podnikání, nespěchejte s hašteřením a hádkami. Všímejte si jeho názoru a zamyslete se – možná pro vás chce jen to nejlepší, ale vzhledem k jeho vytrvalé až drsné povaze jste chování kolegy brali jako agresi? To se také často stává. Pozorujte ho, možná má jen zvláštní "šikanózní" způsob komunikace. V tomto případě si na to budete muset zvyknout. Hlavní věcí je nevytvářet negativitu ve vašem vztahu z vaší strany. Buďte vyrovnaní a rozumní.

Jak dát whistleblowerovi lekci?

Pokud je váš kolega extrémně nepřátelský a snaží se vás vyhodit udáním nadřízeným, jasně vás vidí jako konkurenci. Toto chování je třeba odstranit. Aby zlomyslný kritik neměl možnost znovu a znovu vám „umýt kosti“, omezte komunikaci s ním na minimum, nebo raději úplně mlčte. Není divu, že se říká, že ticho je zlato. Všechny osobní záležitosti proberte mimo kancelář a v práci se snažte být co nejméně upovídaní. Neuvádějte sebemenší důvod k pomluvám.
Dobrým způsobem, jak dosadit pomlouvače na jeho místo nebo ho dokonce sesadit, je metoda dezinformace. Řekněte podvodníkovi vědomě nepravdivé informace a čím absurdnější budou, tím lépe. Když si úřady uvědomí, že se ho snaží oklamat, váš nešťastník bude rozhodně nešťastný.
Nesnažte se oplatit odpornému kolegovi „stejnou mincí“ tím, že si na něj budete stěžovat u manažera. K ničemu dobrému to nepovede, navíc je pravděpodobné, že oba dostanete „čepici“. Mnohem rozumnějším chováním ve vztahu k informátorovi by bylo ignorovat jeho dovádění.
Pomlouvače postavte před týmem do nepříznivého světla – řekněte všem o jeho chování. Podvodníci nejsou zvýhodňováni, takže ho to možná odradí od dalšího jednání.
Pokud chcete jednat rozhodně a odvážně, použijte drsný, zlý humor a ironii. Takže ukážete pachateli, že udělal chybu při výběru „oběti“.

Jak se chovat k hulvátům

Výsměch a blahosklonný úsměv je tou nejlepší možností, jak se vypořádat s pařáty. Slyšíte-li hrubost, odsuzování nebo dokonce osočování, záměrně potvrďte slova pachatele a opakujte je ve vztahu k sobě, pouze v přehnané podobě. Protivník se okamžitě bude cítit zraněný a bezmocný a v okamžiku „zhasne“.
Chovejte se ke svému drzému kolegovi s důraznou náklonností a laskavostí, jako byste jednali s pacientem na psychiatrické klinice. Ve všem s ním souhlaste a mluvte záměrně sladkým hlasem. Taková psychologická „svěrací kazajka“ okamžitě oblehne násilnického kolegu.
Snažte se a pokuste se předběhnout kolegu na kariérním žebříčku, když jste dosáhli povýšení. Pak vám jeho hrubost bude připadat, jako by na vás dítě mluvilo, a můžete ho jednoduše „rozdrtit“ jako brouka.