Co znamenají mezilidské vztahy. Psychologie mezilidských vztahů. Projevy mezilidských vztahů


Muž a žena – spolu nebo odděleně?

Není to tak dávno, před 15 - 20 lety, taková otázka nevzrušovala ani mysl většiny našich spoluobčanů. Spolu samozřejmě! Pro většinu žen byl životní scénář z dětství vymalován do nejmenších detailů. Školka, škola, vysoká škola, manželství... Pravda, pořadí posledních dvou bodů se mohlo změnit. V některých případech se manželství stalo prioritou a instituce mohla zůstat nedokončená. A samozřejmě ve všech případech po svatbě následovalo narození dětí. Blaho ženy bylo neoddělitelně spjato s jejím manželstvím. I když byla žena zcela soběstačná, ale neprovdaná, byla litovaná, někdy i škodolibá. Absence manžela snižovala společenské postavení ženy. Nyní se situace změnila. Manželství již není ve stejné míře považováno za dar osudu a tento trend začal mít znatelný dopad na psychologie mezilidských vztahů.

V nedávné minulosti se dívky učily, že jsou slabší než chlapci, kteří by měli dívky vždy chránit. U ženského pohlaví se přirozeně léta utvářel názor, že bez ochránce nemůže žít. Takto, Rod vnímána jako přirozený faktor, což je dáno funkčním významem ženské a mužské role. Ačkoli moderní vědci věří, že mezi ženami a muži je z biologického hlediska mnohem více podobností než rozdílů, jediným významným rozdílem je jejich role v reprodukčním procesu.

Ve skutečnosti je realita života taková, že sociální konstruktivismus v naší společnosti nemá tendenci klesat, ale spíše naopak. Spočívá v tom, že životní šance na úspěch u mužů jsou vyšší než u žen. I když na legislativní úrovni mají oba stejná práva, pak je v životě všechno jinak. Zprostředkování zaměstnání, povýšení, oddělení povinností v rodině – seznam by mohl pokračovat dále. Potvrzuje, že genderová nerovnost existuje.

Co zbývá ženě dělat? Výzkumy v oblasti genderové psychologie vedení ukázaly, že pokud porovnáme efektivitu životních aktivit a verbálního chování, pak ženské vůdcovské kvality nejsou v žádném případě horší než mužské. Dokonce i ve své snaze o vedení a motivaci k úspěchu dámy předčily mnoho mužů.

Aby „zaujalo své místo na slunci“, používá ženské pohlaví ochranné strategie gender managementu: hodně času a úsilí je třeba věnovat práci, osobní emoce a pocity jsou pečlivě skryty, při obchodních jednáních s partnery, často se používají metody specifické pro ženy.
Ale, Rod by neměl být spojován s negativitou. Přesto má každý člověk své silné a slabé stránky, bez ohledu na pohlaví. Ty ženské rysy, které někdy vnímá silnější pohlaví
jako nevýhoda se dá využít k dobru. Rozdíly ve formách vědomí obou pohlaví se mohou vzájemně doplňovat. Pro muže je charakteristické autoritářství, síla mysli a vůle a pro ženy upřímnost a sklon k demokracii. Silnější pohlaví je zaměřeno spíše na direktivní styl komunikace a žena - na styl vůdce, který vytváří a udržuje ducha týmu. Hlavním sjednocujícím faktorem ve všech sférách činnosti by měl být rozum.
Je velmi důležité pochopit, že nemůžete navzájem manipulovat pomocí rozdílů mezi pohlavími. Přirozená touha být spolu by měla být založena na vzájemném respektu a společných zájmech. Musíte se naučit komunikovat, naslouchat a rozumět si bez ohledu na pohlaví.

Je těžké si to představit moderní společnost bez mezilidských vztahů. V komunikaci trávíme celý život: od ranního probuzení až po ulehnutí do postele. Internet, telefon, dopisy - to vše jsou komunikační prostředky, bez kterých se člověk prostě neobejde. Jedinec je zařízen tak, že když s někým nekomunikuje, tak se po krátké době prostě zblázní. Takže, co je To je náš vzduch, bez toho prostě nemůžeme žít.

Definice pojmu

Pokud rozumíte tomu, co samotný pojem znamená, psychologové jej definují jako určitý soubor interakcí, které vznikají mezi lidmi a jsou ve většině případů doprovázeny emocionálními zážitky. Člověk svým způsobem přenáší na druhého stav svého vnitřního světa.

Typy a formy

Když dojde na to, co je mezilidské vztahy, lze rozlišit hlavní typy. Může se jednat o neverbální komunikaci, gesta a pohyby těla, vzhledčlověk, mluvení a mnoho dalšího.

Komponenty:

  • Zahrnuje takové rysy vztahů mezi lidmi, jako jsou některé formy poznání - paměť, vnímání, představivost, myšlení. Každá jednotlivá složka vám umožňuje odhalit člověka, rozpoznat jeho osobnost, rysy psychologického plánu. Vzájemného porozumění bude možné dosáhnout pouze tehdy, budete-li si rozumět s osobou, se kterou se chystáte přijít do kontaktu.
  • Emocionální složka. Nejde o nic jiného než o zážitky, které zažíváme, když s někým komunikujeme. Nezapomeňte, že mohou být nejen pozitivní, ale i negativní. Vynikajícím příkladem je diagnostika mezilidských vztahů mezi mužem a ženou, kteří tvoří pár. Hádají se, usmiřují se, někdy k sobě mají sympatie, někdy antipatie. Také emocionální složka implikuje empatii. Je to pro někoho pocit empatie.
  • Behaviorální složka. To je řeč, mimika. Právě tato složka je hlavním regulátorem v mezilidských vztazích.

Vytváření spojení mezi lidmi

K rozvoji mezilidských vztahů může dojít pouze tehdy, dokáže-li určitý jedinec navázat kontakt s jinou osobou. Jinými slovy, najít K tomu by neměly být žádné sobecké úmysly, v komunikaci by měla být lehkost a porozumění, emocionální přitažlivost.

Interpersonální lidé se vždy snaží dosáhnout důvěry. Poté se spojení prohlubuje, časem mizí psychologická bariéra. Mezi důvěrou a důvěřivostí je však rozdíl. Důvěra si zaslouží na dlouhou dobu, ale důvěřivý člověk se o slovo druhého rozhodne, navzdory možným špinavým trikům a zklamáním.

Interpersonální techniky

  • Cílová. Vztahy tohoto typu se tvoří, když lidi spojuje určitý cíl. Například primární typ je, když se spojení vytváří samo, a sekundární typ je, když jedna osoba komunikuje s druhou, protože musí (šéf je podřízený).
  • Charakter. Vztahy lze svou povahou rozdělit na formální a neformální. Formální jsou takové, které vycházejí z předepsaných pravidel a zákonů. Neformální nejsou omezeny žádným formálním rámcem.
  • obchodní vztahy, které vznikají v práci. Společná aktivita je v popředí a teprve potom - osobní sympatie a důvěra.

Racionální a citové vztahy

Co jsou racionální mezilidské vztahy a jak se liší od citových? Ve skutečnosti je vše velmi jednoduché.

V prvním případě se člověk řídí vypočítavostí, rozumem a logikou. Snaží se jednat korektně a nekazit kontakt s jinou osobou. Příkladem v takové situaci je vztah mezi šéfem a podřízeným. Účinnost společné aktivity bude záležet na tom, jak dobře budou spolupracovat, jak správně budou mezi sebou budovat vztahy.

Pokud jde o citové vztahy, pak se člověk řídí svými pocity a zapomíná, že existuje objektivní názor. Tato forma může přinést jak radost, tak i pozitivní emoce a deprese, frustrace. Zamilované páry do této kategorie dokonale zapadají. Někdy děláme unáhlené činy, řídíme se svými emocemi a úplně zapomínáme na následky.

Diagnostika vztahů

Diagnostika mezilidských vztahů je celá věda, která je zaměřena na studium člověka, jeho odhalování na základě elementárních psychologických poznatků. Navíc pomocí této techniky můžete navázat kontakt sami se sebou. Koneckonců existuje ideální „já“ a „já“, které samo o sobě něco nemá rádo. Sestavením takové tabulky pro sebe můžete pochopit, jak dobře vycházíte sami se sebou. Koneckonců, pokud nemůžete dosáhnout vzájemného porozumění se svou osobností, pak to bude prostě nemožné udělat s lidmi kolem vás.

Jak jste již pochopili, vztahy mezi lidmi jsou postaveny na důvěře, které není tak snadné dosáhnout. Níže je několik Užitečné tipy to vám pomůže se trochu otevřít a urychlí to proces spojení s ostatními.

  • Pokud se vám nepodařilo s někým navázat konverzaci, nikdy nehledejte problém v jiném člověku, najděte ho nejprve v sobě. Jste si jistý, že dobře znáte svou osobnost? Dosáhněte vnitřní harmonie sami se sebou.
  • Vytvořte si psychologický profil osoby, se kterou chcete jednat. Musíte znát jeho vlastnosti, abyste pochopili, čemu věnovat zvláštní pozornost.
  • Ukažte svůj zájem o druhou osobu. Možná máte několik kontaktních míst. A společné zájmy vždy usnadňují komunikaci.
  • Věnujte pozornost mezilidským vztahům dětí: rozhodně se mají co učit. Jednoduché, bez obav, upřímné.
  • Pamatujte na hlavní pravidlo: nikdy nemůžete získat důvěru člověka, pokud máte sobecké cíle. I když tato osoba o vašich záměrech neví, na podvědomé úrovni se prozradíte. Jedinec bude mít pocit, že o něj nemáte zájem a nikdy mu nebudete věřit.

Láska a přátelství

Někdy mezilidské vztahy vznikají samy od sebe a někdy jejich budování zabere spoustu času. Vezměte si například lásku a přátelství. Jak vzniká láska? Vidíte člověka a začnete k němu cítit sympatie, pokud jsou sympatie vzájemné, začnete vztah. Možná si navzájem plně nedůvěřujete, ale přesto sdílíte své emocionální zážitky.

A ženy jsou schopny rozdávat šílené štěstí, nebo naopak dělat partnery nešťastnými. Hlavním důvodem je idealizace jeden druhého. Když se ukáže, že realita je jiná než naše představy, jsme hořce zklamáni.

Další častou příčinou problémů v milostných vztazích je, že ženy jsou většinou velmi emotivní, zatímco muži se naopak snaží distancovat. Neradi dávají najevo své city a raději se drží v bezpečné vzdálenosti, když se snaží vyhnout závislosti.

V každém případě je každý vztah obrovská práce. Když se partneři snaží, je možné překonat jakékoli rozdíly. Vztahy s opačným pohlavím jsou nejlepší půdou pro osobní rozvoj. Umožňují odhalit nejsilnější stránky osobnosti.

Teď trochu o přátelství. Vztahy mezi soudruhy vznikají postupně. Poznáte člověka, začnete s ním komunikovat. Důvěra zde nevzniká okamžitě. Přesně z tohoto důvodu skutečné přátelství je skvělá hodnota. Člověk, který vás zná a rozumí vám, nebude potřebovat vysvětlování, může ve vašich očích číst o vnitřním stavu.

Nyní víte, co jsou mezilidské vztahy a na čem jsou založeny. Navažte kontakt se svým vlastním já, pak bude mnohem snazší porozumět lidem kolem vás.

Každý člověk je osobnost, která se od ostatních jedinců liší systémem životních hodnot, zásad, mravních zásad, náhledu na život a priorit. Člověk je člověkem pouze tehdy, když žije ve společnosti, komunikuje, setkává se, poznává a rozvíjí se společně s ostatními lidmi, kteří ho obklopují. Vztah člověka k jiným osobnostem a schopnost číst lidi na neverbálních znameních, navazovat s nimi kontakt (nějaké pocity, emoce, vzbuzovat zájem atd.) se nazývá interpersonální. Jinými slovy, mezilidské vztahy jsou vztahem jednoho člověka k druhému, nebo k celé skupině lidí.

Klasifikace mezilidských vztahů

Život každého člověka je mnohostranný, a proto jsou i vztahy ve společnosti různé. V závislosti na situaci a dalších četných faktorech se mezilidské vztahy klasifikují podle několika kritérií a dělí je na následující typy mezilidských vztahů:

  • formální a neformální;
  • osobní a obchodní (profesionální);
  • emocionální a racionální (praktické);
  • parita a podřízenost.

Před podrobným prozkoumáním každého typu vztahu bychom rádi doporučili moderní techniky pokroky v psychologii v budování vztahů v různých oblastech. Zvládnutím těchto psychologických technik můžete snadno komunikovat s lidmi a budovat vztahy.

Osobní vztahy

Zvláštní místo v lidském životě je obsazeno osobní vztah. Především láska. Bestseller Mariny Komisarové „Láska. Rozmrazování tajemství “pomohlo stovkám lidí dostat se z krize osobních vztahů.

Také osobní vztahy by měly zahrnovat:

  • náklonnost;
  • nemít rád;
  • přátelství;
  • respekt;
  • opovržení;
  • sympatie;
  • antipatie;
  • nepřátelství;
  • milovat;
  • zamilovat se atd.

Do této kategorie mezilidských vztahů patří ty, které se mezi jednotlivci rozvíjejí vedle rozsahu jejich společných aktivit. Člověk může být například oblíben jako specialista ve svém oboru, ale jako člověk vyvolává nepřátelství a odsuzování ze strany svých kolegů. Nebo je naopak člověk duší firmy, všichni ho milují a respektují, ale v práci je nezodpovědný a své povinnosti nebere vážně, za což mezi šéfy i v týmu vyvolává vlnu nevole. .

Obchodní vztah

Pod podnikání(profesionálními) kontakty se rozumí takové, které se rozvíjejí na základě společných aktivit a profesních zájmů. Lidé například spolupracují a jejich společným zájmem je jejich práce. Studenti se učí ve stejné třídě – mají společný školní vzdělávací program, spolužáci, učitelé i škola jako celek. Takové vztahy se vytvářejí nezávisle na osobních mezilidských kontaktech, to znamená, že ani nemůžete žádnou osobu kontaktovat (nekomunikovat a necítit k ní žádné pocity), ale zároveň není vyloučena přítomnost obchodních vazeb, protože tito lidé spolu nadále studují nebo pracují. Zvláště se cení schopnost udržovat vztahy ve stresových situacích, kdy musíte komunikovat s neadekvátními lidmi, protože nikdo z nás proti tomu není imunní. Existuje nádherná kniha od Marka Goulstona co dělat s neadekvátními a nesnesitelnými lidmi ve svém životě... Najdete v ní techniky a rady, které vám pomohou ovládat komunikaci s neadekvátními lidmi, eliminovat zbytečné konflikty.

Základem vztahu business typu je rozdělení odpovědností mezi každého člena týmu (pracovníka, kreativce, vzdělávání atd.).

Racionální vztah

Racionální vztahy se budují, když jedna ze stran nebo obě strany mají za cíl získat z těchto vztahů nějaký prospěch. Základem racionálních souvislostí je zdravý rozum, vypočítavost. Při tom můžete využít různé techniky a znalosti. Například jako vyprávění příběhů.

Citové vztahy

Emocionální kontakty vznikají ve firmě nebo skupině lidí na základě emocí a pocitů, které k sobě navzájem vznikají. Pouze ve vzácných výjimečných případech v takových vztazích dochází k objektivnímu posouzení osobních kvalit, proto se emocionální a racionální vztahy jednotlivců často neshodují. Člověka můžete nemít rádi, ale zároveň se s ním pro určitý prospěch „kamarádit“.

Vztahy parity a podřízenosti

Nazývají se kontakty dvou nebo skupiny lidí, kteří jsou postaveni na principu rovnosti parita... Přesným opakem těchto jsou podřízený sdělení. Jsou chápány jako ty, ve kterých má jedna strana vyšší postavení, sociální postavení, postavení a také více příležitostí, práv a pravomocí ve vztahu ke straně druhé. Tento typ vztahu se rozvíjí mezi šéfem a podřízenými, mezi učitelem a studenty, rodiči a dětmi atd. Zároveň jsou mezilidské kontakty v týmu (mezi zaměstnanci, studenty, bratry a sestrami) paritního typu.

Formální a neformální vztahy

Lze je rozdělit na dva typy mezilidských vztahů: formální a neformální. Formální (oficiální) vazby jsou tvořeny na právním základě a jsou upraveny legislativou, jakož i všemi druhy listin, příkazů, pokynů, vyhlášek atd. Takové vztahy se budují nezávisle na osobních pocitech a emocích. Tyto vztahy jsou zpravidla formalizovány dohodou nebo dohodou v písemné formě stanovené právními předpisy. Formální vztahy mohou být paritní (mezi členy týmu) a podřízené (mezi nadřízenými a podřízenými), obchodní a racionální.

Neformální (neoficiální) mezilidské vztahy se rozvíjejí bez jakýchkoli zákonných omezení a na základě osobních zájmů a preferencí. Mohou být jak racionální, tak emocionální, stejně jako paritní, podřízenost, osobní a dokonce i obchodní. Ve skutečnosti jsou formální a neformální mezilidské kontakty prakticky stejné jako osobní a obchodní vztahy. Ale je zde tenká čára, kterou je ve většině případů obtížné určit, protože jeden typ vztahu se překrývá s druhým, třetím a tak dále. Například vztah mezi šéfem a podřízeným. Přes noc mezi nimi mohou existovat takové typy kontaktů:

  • podnikání (zaměstnavatel a zaměstnanec);
  • formální (zaměstnanec je povinen splnit své pracovní povinnosti, a zaměstnavatel mu za jeho práci platí, kterou upravuje pracovní smlouva);
  • podřízený (zaměstnanec je podřízený svému zaměstnavateli a je povinen dbát jeho pokynů);
  • osobní (náklonnost, přátelství, sympatie);
  • parita (zaměstnavatel může být příbuzný nebo blízký přítel jeho zaměstnance);
  • racionální (zaměstnanec vstupuje do tohoto vztahu ve svůj prospěch - mzda);
  • emocionální (šéf dobrý muž a opravdu jako zaměstnanec).

Všechny typy osobních vazeb reálný život mezi konkrétní osobou a ostatními jsou úzce provázány, což komplikuje proces vytyčení jasných hranic mezi nimi.

Pocity a jejich role ve vztazích

Každý vztah je postaven na základě určitých pocitů, které mohou být jak pozitivní (sympatie), tak negativní (antipatie). Nejprve se tvoří pocity a emoce, způsobené vnějšími daty nového známého, a teprve poté se začnou tvořit určité pocity pro něj, jeho vnitřní podstatu. Neformální vztahy mezi lidmi se často vyvíjejí na základě pocitů, které mají k objektivitě daleko. Následující faktory zkreslují názor jednoho jedince na druhého, což může významně ovlivnit soubor pocitů:

  • nedostatek schopnosti rozlišovat mezi skutečnými záměry a motivacemi jiných lidí;
  • neschopnost objektivně a střízlivě posoudit stav věcí a pohodu vašeho partnera nebo jen nového známého v okamžiku pozorování jeho chování;
  • přítomnost předsudků, postojů dané osoby, uložených nezávisle nebo společností;
  • přítomnost stereotypů, které znesnadňují rozpoznání skutečné povahy člověka (je to žebrák - je špatný nebo všechny ženy jsou obchodníci a muži jsou polygamní a něco podobného);
  • vynucování si událostí a snaha vytvořit si o člověku konečný názor, aniž by plně chápal a nevěděl, jaký ve skutečnosti je;
  • neschopnost přijmout a počítat s názory jiných lidí a neochota to udělat z principu.

Harmonické a zdravé mezilidské vztahy se budují pouze tehdy, když je každá strana schopna oplácet, soucítit, radovat se z toho druhého, vcítit se. Takové kontakty jednotlivců dosahují nejvyšších forem rozvoje.

Formy mezilidských vztahů

Všechny vztahy začínají komunikací. Schopnost vyjednávat s ostatními lidmi v moderní svět- klíč k úspěchu v jakékoli oblasti života. Umění komunikace je založeno na čtyřech zákonech. Rezervovat "Mistr komunikace: Čtyři základní zákony komunikace" vám pomůže naučit se efektivně komunikovat s lidmi v různých situacích.

Zda člověk cítí sympatie nebo antipatie k jinému člověku nebo skupině lidí, závisí pouze na jeho schopnosti přijmout je takové, jací jsou, a pochopit jejich motiv a logiku.

Existuje několik fází (forem) vytváření mezilidských kontaktů:

  • Seznamovat se navzájem. Tato fáze se skládá ze tří úrovní: 1 - člověk pozná druhého zrakem; 2 - obě strany se poznají a jsou vítány, když se setkají; 3 - jsou vítáni a mají společná témata a zájmy.
  • Přátelství (projevující sympatie na obou stranách a vzájemný zájem);
  • Partnerství (obchodní vztah založený na společných cílech a zájmech (práce, studium));
  • Přátelství;
  • Láska (je nejvyšší formou mezilidských vztahů).

Člověk je člověk, který se narodil ve společnosti. Každá společnost má své morální zásady, určitá pravidla, předsudky a stereotypy. Utváření osobnosti je především ovlivněno společností, ve které člověk žije. Od toho se odvíjí i to, jak se vyvíjejí vztahy ve společnosti.

Důležitými faktory určujícími typ vztahu ve společnosti dvou a více jedinců je nejen jejich příslušnost k určité společnosti, ale také pohlaví, věk, profese, národnost, sociální postavení a další. Ve stejný čas systémem Erica Berna, osoba v zralý věk schopni ovládat povahu své komunikace. A to je zajímavé psychologický vývoj pomáhá porozumět sobě i druhým.

Je těžké si představit lidstvo bez mezilidských vztahů. Většina lidí tráví většinu svého vědomého života komunikací: od chvíle, kdy se probudíme, až do chvíle, kdy jdeme spát, jsme ve společnosti své rodiny, přátel, spolupracovníků, známých i neznámých lidí. Jednotlivci vstupují do nějaké formy osobního vztahu prostřednictvím telefonu, internetu, různých forem papírových dokumentů. To vše vylučte z našeho života a pak se to těžko dá nazvat člověkem v plném slova smyslu. Jak se utvářejí mezilidské vztahy a co se pod tímto pojmem rozumí? Pokusme se na tyto otázky najít odpovědi.

Definice mezilidských vztahů

Pod pojmem „mezilidské vztahy“ psychologové rozumí soubor interakcí, které vznikají mezi jednotlivci, jsou často doprovázeny emocionálními zážitky a nějakým způsobem zprostředkovávají stav vnitřního světa člověka.

Mezilidské vztahy jsou založeny na odlišné typy komunikace, která zahrnuje neverbální komunikaci, určitý vzhled, pohyby a gesta těla, mluvení atd. Kombinují kognitivní, emocionální a behaviorální složky.

Kognitivní složkou se rozumí takové rysy mezilidských vztahů, jako jsou různé formy poznání - reprezentace, představivost, vnímání, pociťování, paměť, myšlení. Všechny nám umožňují rozpoznat u člověka jeho individuální psychologické vlastnosti a dosáhnout porozumění, které zase závisí na adekvátnosti (jak přesně vnímáme psychologický portrét člověka, s nímž se stýkáme) a identifikaci (identifikace naší osobnosti s osobnost jiného jedince).

Emocionální složka označuje prožitky, které zažíváme při komunikaci s určitými lidmi. A mohou být pozitivní i negativní, to znamená, že v procesu mezilidských vztahů můžete zažít sympatie nebo antipatie, spokojenost s partnerem nebo výsledky společných aktivit nebo jejich nedostatek. Můžeme pociťovat empatii nebo emocionální reakci na zážitky jiné osoby, která se projevuje empatií, spoluúčastí a empatií.

Konečně behaviorální složka charakterizuje mimiku, gesta, pantomimu, řeč a jednání, které vyjadřují postoj jedince k ostatním lidem nebo ke skupině jako celku. Složka chování ve skutečnosti působí jako regulátor povahy mezilidských vztahů.

Utváření mezilidských vztahů

Rozvoj mezilidských vztahů je možný pouze za jedné podmínky – má-li jedinec schopnost navazovat kontakty s lidmi, nacházet s nimi vzájemný jazyk... To je usnadněno lehkostí a kontaktem, důvěrou a porozuměním, emocionální přitažlivostí a přijetím, stejně jako absencí rigidního programu manipulace a vlastního zájmu.

Mezilidské vztahy v ideálním případě usilují o důvěru, k tomu patří očekávání podpory a důvěra, že partner nezradí nebo nevyužije situaci ke škodě.

V procesu důvěry v mezilidskou komunikaci se prohlubují vztahy, snižuje se psychický odstup. Důvěra se však často vyvine v důvěřivost, která se projevuje tím, že jedinec bezdůvodně věří svému slovu, navzdory špinavým trikům a zklamáním.

Typy mezilidských vztahů

Existuje mnoho různých kritérií pro hodnocení mezilidských vztahů. Jejich obsah je dán mírou psychické blízkosti mezi partnery, posouzením vztahu, postavením dominance, závislosti či rovnoprávnosti a také mírou známosti.

Formy interakce jednotlivců mohou být z hlediska cíle primární a sekundární. Zvláštností mezilidských vztahů primárního typu je, že nezbytná spojení se mezi lidmi vytvářejí zpravidla sami. Sekundární spojení vznikají na základě toho, jakou pomoc či funkci vykonává jeden člověk ve vztahu k druhému.

Povahově se mezilidské vztahy dělí na formální a neformální. Formální vycházejí z oficiálního základu a řídí se listinami, zákony a dalšími předepsanými pravidly interakce, které mají zpravidla právní základ. Neformální se tvoří na základě osobních vazeb a nejsou omezeny oficiálními rámci.

Mezilidské vztahy se z hlediska společných aktivit dělí na obchodní a osobní. V obchodních vztazích jsou v popředí pracovní, pracovní nebo výrobní povinnosti. V případě osobních vztahů se do popředí dostávají vztahy, které nejsou spojeny se společnými aktivitami, založenými na subjektivně prožívaných pocitech. Patří sem známost, kamarádství, přátelství a intimní vztahy, jejichž míra důvěry se zvyšuje.

Také mezilidské vztahy mohou být racionální a emocionální. V prvním případě převládá logika, rozum a vypočítavost. Ve druhém - emoce, náklonnost, přitažlivost, vnímání bez zohlednění objektivních informací o jednotlivci.

Z hlediska postavení osob vstupujících do mezilidských vztahů mohou být vazby mezi nimi podřízeného nebo paritního charakteru. Podřízenost předpokládá nerovnost, postoj vedení a podřízenosti. Parita je naopak založena na rovnosti jednotlivců, zatímco účastníci vztahu vystupují jako nezávislí jednotlivci.

Mezilidské vztahy mohou přinášet radost do komunikace, učinit život emocionálně naplňujícím a přinést duševní klid. Na druhou stranu mohou být frustrující a depresivní. Jak efektivně bude rozvoj mezilidských vztahů u konkrétního jedince probíhat, závisí na jeho schopnostech efektivní komunikace, schopnosti vnímat lidi bez předsudků a také na psychické a emocionální zralosti. A pokud se zdá, že jste daleko od získání těchto dovedností, nezoufejte, protože tím, že ukážete vytrvalost a stanovíte si cíl, můžete v sobě dobře rozvinout všechny potřebné vlastnosti.

proti dětství) - subjektivně prožívané vazby mezi dětmi, determinované mezilidskou interakcí a obsahem společných aktivit. M. o. v dětském kolektivu, počínaje předškolním věkem, představují poměrně složitý sociálně-psychologický fenomén a řídí se určitými zákonitostmi. Prvním z nich je podmíněnost povahy M. o. místo, které nějaká věková sociální skupina (velká či malá) ve společnosti zaujímá, neboť toto místo je specifické pro každou konkrétní historickou sociální situaci vývoje. Druhou charakteristikou M. o. ve skupině je jejich závislost na společné činnosti, která v jakékoli historické epoše zprostředkovává vývoj M. o. a určuje jejich strukturu. Třetí rys M. o. v dětském kolektivu - jejich úroveň povaha. M.O. v dětské skupině vyvinout z přímých přímých forem do nízký věk na zprostředkované, to znamená uskutečňované pomocí speciálních prostředků - externích (organizace společných aktivit) u starších předškolním věku a vnitřní (sémantické postoje) k dospívání... V podmínkách skupiny lze rozlišit různé vrstvy M.O: funkčně-rolové, emocionálně-hodnotící a personálně-sémantické. První (normy, vzorce chování atd.) jsou materiálem, který si člověk osvojuje v procesu socializace, jsou fixovány v různých sférách života dětí a dospělých specifických pro danou kulturu. Dalšími projevy jsou libosti a nelibosti dětí, vyskytují se v situacích možného konfliktu, například při rozdělování rolí ve hře. A konečně personálně-sémantický M. o. uskutečňované v zájmu jiné osoby - partnera při společné činnosti. V tomto případě začnou členové skupiny prožívat zájmy a potřeby toho druhého jako své vlastní. Když v důsledku změny společenského postavení dítě převezme odpovědnost za blaho ostatních lidí (například mladšího bratra nebo nemocné babičky), pak je jeho osobnostně-sémantický vztah jasně viditelný. Vznikají-li v reálné interakci dítěte s ostatními, mají určitou nezávislost a navíc jsou schopny aktivně ovlivňovat další úrovně vztahů, například emočně-hodnotící. V. V. Abramenková

Mezilidské vztahy

objektivně se projevující propojenosti lidí, odrážející se v obsahu a směru jejich reálné interakce a komunikace a generující subjektivní představu o jejich postavení a postavení druhých, což ve svém důsledku „nastavuje“ určitý charakter mezilidských vztahů především v rámci rámec společných aktivit. Mezilidské vztahy na jedné straně určují psychické vlastnosti, míru intenzity a „znakovou“ orientaci celého komplexu postojů, dispozic, hodnotových orientací, společenských stereotypů, normativních předpisů, které se realizují v podmínkách přímého kontaktu a zprostředkovaně. interakce lidí, a na druhé straně působí jako onen podnět, vymezující-výchozí platforma, která tvoří právě tento, a nikoli nějaký jiný charakter a závažnost těchto sociálně-psychologických jevů, působení interpersonálního vnímání a osobních dispozic v specifickou skupinu a zároveň ve specifických podmínkách společné činnosti a komunikace. Jinými slovy, bylo jednoznačně prokázáno (jasně to dokazují nesčetné experimentální studie), že psychologická specifičnost mezilidských vztahů v jakémkoli lidském společenství působí jako jakýsi důsledek a funkce takových ukazatelů, jako je obsah, úkoly a cíle společné činnosti a úroveň sociálně-psychologického rozvoje této komunity. ... Rysy mezilidských vztahů jsou přitom současně rozhodujícím faktorem určujícím utváření a vývoj jak jedinečnosti sociálně-psychologického klimatu ve skupině, tak trajektorie utváření hlavních sociálně-psychologických jevů, které charakterizují způsoby interakce a vzájemného ovlivňování v ní (hodnotově-orientační jednota, efektivní skupinová emoční identifikace, připisování odpovědnosti za úspěchy a neúspěchy, reference, sebeurčení jedince ve skupině, motivační jádro volby aj.).

Perspektivy mezilidských vztahů a samotná možnost jejich vzniku v první fázi jsou zpravidla dány schopností potenciálních partnerů koordinovat nadcházející společné aktivity. Je zcela jasné, že pravděpodobnost a kvalita tohoto druhu koordinace přímo závisí na společenství zájmů a cílů, počátečních postojích a také na charakteristice charakterových charakteristik subjektů vztahu. Právě z tohoto důvodu lidé, kteří jsou si v tom či onom ohledu skutečně podobní, mnohem rychleji a snadněji vstupují do mezilidského kontaktu. Takže například na přeplněném večírku, kde se většina hostů nezná, se milovníci tance stejně snadno najdou a uspořádají společné aktivity pro příjemnou zábavu, stejně jako milovníci preference a „silných“ drinků. Prvotní koordinace společných aktivit však ještě není zárukou kvality a pevnosti mezilidských vztahů.

V moderní sociální psychologii je nejčastější názor, že vzájemná výměna je klíčem ke skutečně silným mezilidským vztahům – každý z partnerů investuje do vznikajícího spojenectví určité zdroje (emocionální, intelektuální, materiální atd.) a následně očekává, že z tohoto vztahu obdrží nějakou odměnu nebo návrat. Ve Spojených státech byla provedena řada studií s cílem identifikovat typické investice a odměny spojené s mezilidskými vztahy. V jednom „... psychologové požádali vysokoškoláky, aby popsali odměny a náklady spojené s jejich romantickým milostným vztahem. Odměny zahrnovaly společnost, pocit milování, štěstí, intimitu a sexuální potěšení. Vnímané náklady na romantický vztah zahrnovaly obavy o osud vztahu, nedostatek svobody komunikovat nebo se scházet s ostatními, množství času a úsilí věnovaného vztahu, hádky a pocity závislosti na partnerovi, a to i přesto, že muži a ženy obecně popisovali podobné odměny a náklady, byly zjištěny určité rozdíly mezi pohlavími. Ženy například vyjadřovaly velké obavy ze své závislosti na partnerovi a rozplynutí se v něm; muži vyjádřili velké znepokojení nad cenou peněz a cenou času a energie “1.

Na základě analýzy výsledků řady takových studií sociální psychologové identifikovali šest typů odměn, které lidé obvykle očekávají od mezilidských vztahů: lásku, peníze, postavení, informace, zboží a služby. Nutno dodat, že investice či náklady v rámci mezilidských vztahů jsou zpravidla redukovány na tyto pozice, díky čemuž je lze oprávněně považovat za jakousi „vztahovou měnu“. Každý z těchto typů odměn lze hodnotit podle dvou parametrů: „specifičnost-univerzálnost“ a „specifičnost-symbolismus“. Je třeba poznamenat, že „měření specifičnosti se týká míry, do jaké závisí hodnota odměny na tom, kdo ji poskytuje. Hodnota lásky, nebo přesněji, hodnota věcí, jako je objímání a něžná slova, do značné míry závisí na tom, od koho pocházejí. Láska je tedy specifická odměna. Naproti tomu peníze si zachovávají svou užitečnost bez ohledu na to, od koho pocházejí; peníze nejsou specifickou, ale univerzální odměnou... Druhý rozměr, konkrétnost, odráží rozdíl mezi hmotnými nebo hmotnými odměnami – věcmi, které můžeme vidět, cítit a dotknout se, a nespecifickými či symbolickými odměnami, jako jsou rady či sociální schválení “1. Při posuzování parity směny a následně perspektiv konkrétních mezilidských vztahů je třeba vzít v úvahu dvě okolnosti.

Za prvé, ačkoli každý ze šesti typických typů „relační měny“ jasně tíhne k určitému pólu popsaných měřítek, podléhá i opačným vlivům, které mohou být za určitých podmínek zesíleny. Takže například peníze, které jsou ve většině případů specifickou materiální odměnou, mohou působit jako výraz společenského souhlasu, tedy nabývat rysů symbolické odměny. Na druhou stranu může být objetí nebo polibek příjemné, i když pochází od neznámé a subjektivně bezvýznamné osoby (řekněme v situaci veřejného odměňování), jinými slovy působí jako univerzální odměna.

Za druhé, výměna zdrojů v procesu mezilidských vztahů má často nepřímou povahu – partner, investující univerzální hodnoty, očekává, že na oplátku obdrží konkrétní, nebo naopak. Typickým příkladem toho je účelový sňatek.

Z uvedených důvodů je hodnocení poctivosti směny v kontextu mezilidských vztahů vždy extrémně subjektivní a podléhá silným výkyvům, nicméně právě toto hodnocení určuje míru spokojenosti partnerů se vztahy.

Lidé se od raného dětství učí hodnotit férovost směny v mezilidských vztazích. Zpočátku, v předškolním věku, je princip rovnosti hlavním měřítkem rovnosti. Zpravidla se jedná o univerzální a specifické druhy zdrojů - platí, pokud je sváteční koláč rozdělen rovným dílem. Děti si do budoucna osvojují složitější princip – princip relativních potřeb, který již platí pro symbolické a specifické druhy „vztahové měny“. Například se to učí mladší bratři a sestry potřebují více pozornosti protože jsou „malí“ a více potřebují péči a náklonnost. Nakonec se většina jednotlivců učí principu parity ve vztazích, který „...je založen na myšlence, že příjem člověka by měl být úměrný jeho příspěvkům“ 2. Na základě principu parity sociální psychologové studující mezilidské vztahy vyvinuli teorii spravedlnosti, která zahrnuje čtyři hlavní ustanovení:

1. Lidé, kteří se účastní vztahů, se snaží maximalizovat svůj prospěch.

2. Páry a skupiny mohou maximalizovat své kolektivní odměny vytvořením pravidel nebo norem o tom, jak spravedlivě rozdělovat mezi všechny zúčastněné strany.

3. Když si jednotlivci všimnou porušení férovosti ve vztazích, zažívají napětí. Čím větší je vnímaná nespravedlnost, tím větší je prožívaný stres.

4. Jednotlivci, kteří si všimnou porušení spravedlnosti ve vztazích, podniknou kroky k obnovení spravedlnosti.

Opodstatněnost teorie spravedlnosti potvrzuje řada studií: „Zejména se ukázalo, že když se vztah ukázal jako nespravedlivý, oba partneři zažívali napětí. Skutečnost, že člověk zbavený odměny, kterou si zaslouží (vykořisťován), zažívá stres, nezdá se být v rozporu se zdravým rozumem. Výzkum však ukazuje, že lidé, kteří jsou nezaslouženě odměňováni, mohou také zažívat stres, pravděpodobně kvůli pocitům viny nebo nepohodlí způsobenému nerovnováhou. Na každodenní úrovni se s tímto fenoménem setkal snad každý, kdo měl šanci vyhrát „čisté“ vítězství v té či oné rodinné bitvě. Zpravidla lidé, i když jsou přesvědčeni o své vlastní spravedlnosti, po takovém „triumfu“ zažívají emocionální nepohodlí a potřebu, když ne se omluvit, tak udělat něco příjemného pro poraženého partnera, a tím obnovit narušenou rovnováhu v vztah.

Pokud z toho či onoho důvodu není porušená spravedlnost ve vztahu obnovena, nebo je porušována znovu a znovu, pak ve vztahu nastává krize, která může vést až ke konfliktu. Vše, co je o konfliktu řečeno v odpovídajícím článku tohoto ABC, je docela aplikovatelné na mezilidské vztahy, nicméně za zmínku stojí typologie typických behaviorálních reakcí lidí nespokojených s mezilidskými vztahy, kterou vypracovala americká sociální psycholožka K. Razblat a její kolegové . Zahrnuje čtyři pozice: mluvení, loajalita, lhostejnost a péče.

„K mluvení dochází, když se člověk zapojí do aktivní diskuse o vznikajících problémech, snaží se najít kompromisy, žádá o pomoc, snaží se změnit sebe, partnera nebo situaci – jinými slovy, vynakládá veškeré úsilí na zlepšení vztahu (mluvení ve většině případů případy je nejvyzrálejší a nejkonstruktivnější linií chování, významově podobnou hledání řešení v logice „win-win“ v modelu K. Thomase - VI, MK) ... Loajalita znamená pasivní, ale optimistický očekávání zlepšení situace. Loajalita se jeví jako konzervativní reakce směřující k zachování zaběhnutého řádu věcí (taková pozice často znamená faktické odmítnutí hájit vlastní zájmy, což odpovídá strategii „lose-win“, i když je třeba mít na paměti, že , vzhledem ke specifikům mezilidských vztahů nemusí jeden z partnerů vždy automaticky uspokojovat zájmy druhého - V.I., M.K.). ...

Lhostejnost se projevuje pasivní lhostejností k umírajícím vztahům. ... Nejtypičtější je tato reakce pro člověka, který dříve nebyl se svým vztahem spokojen a navíc do něj málo investoval (takové pozici, ve které jsou ve skutečnosti ignorovány zájmy obou stran, je nejblíže strategie „prohrát-prohrát“ - V. I., M. K.) ...

Odchod je spojen s aktivním ukončením vztahu. ... Stává se to tehdy, když se vztah vyvíjel nešťastně, člověk do něj investoval poměrně málo, nebo když má přijatelné alternativy.“ adekvátní a optimální způsob řešení současné situace, v druhém případě odchodu většinou předchází mluvení, v jehož důsledku strany dospívají ke zcela vědomému a podloženému závěru o marnosti dalších vztahů - VI, MK) "1.

Přes veškerou univerzálnost teorie spravedlnosti a její praktický význam existují neméně významné proměnné v řadě konkrétních mezilidských vztahů, jako je láska a přátelství.

Praktický sociální psycholog by měl být vyzbrojen extrémně rozmanitými vzájemně se objasňujícími a doplňujícími metodami pro studium podstaty mezilidských vztahů v reálně fungujících komunitách, už proto, že pokud mluvíme o jeho konkrétních profesních úkolech, je to právě psychologická realita, která je tradičně popisována prostřednictvím pojmu „mezilidské vztahy“ by měly být a jsou hlavním předmětem jeho studia a zájmu.

MEZIPERSONÁLNÍ VZTAHY

subjektivně prožívané vztahy mezi lidmi, objektivně se projevující v povaze a metodách vzájemného ovlivňování, kterým na sebe lidé působí v procesu společných aktivit a komunikace. M. o. zprostředkované systémem podmínek a faktorů, kterými se lidé navzájem vnímají a hodnotí. Tyto podmínky a faktory jsou určeny obsahem, cíli, hodnotami a organizací společných aktivit a slouží jako základ pro utváření psychického klimatu v týmu. V četných psychologický výzkum ukazuje vliv organizace společných aktivit a úrovně rozvoje skupiny na vznik M. jezera i zpětný vliv M. jezera. na utváření soudržnosti, hodnotově orientované jednoty členů týmu. Rozlišujte M. o. „Horizontálně“ a „vertikálně“. Prakticky nejvýrazněji M. o. projevit ve stupni psychologická kompatibilita... Schopnost organizovat potřebné M. o. v týmu je jedním z nejdůležitějších ukazatelů kvality jejich řízení.